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IPN Air France : une révolution dans le suivi des carrières
La gestion des carrières chez Air France prend un tournant décisif avec l’introduction de l’IPN (Identifiant Personnel de Navigation). Ce nouvel outil promet une meilleure traçabilité des parcours professionnels, améliorant ainsi la planification et le développement des compétences au sein …
Vérification de l’inscription d’une entreprise au répertoire des métiers
Lorsqu’une entreprise opère dans le secteur de l’artisanat, l’inscription au répertoire des métiers est une étape fondamentale. Cette formalité atteste de la légitimité de l’entreprise et de son engagement envers les normes réglementaires. Pour les clients, cela représente une garantie …
Comprendre le résultat de l’exercice et son importance
La performance financière annuelle d’une entreprise se mesure souvent par le résultat de l’exercice, un indicateur clé reflétant la santé économique de l’entité sur une période donnée. Ce chiffre, positif ou négatif, découle de la soustraction des charges de l’ensemble …
Évaluation du service à la clientèle : méthodes et bonnes pratiques
L’évaluation du service à la clientèle occupe une place centrale dans la stratégie des entreprises qui aspirent à l’excellence. Effectivement, cette démarche permet non seulement de mesurer la satisfaction des consommateurs, mais aussi d’identifier les axes d’amélioration pour optimiser l’expérience …